Breve descripción

En esta asignatura, el estudiante conocerá diferentes modelos de innovación y su aplicación en la Administración pública. Se trabajarán herramientas para facilitar la gestión del cambio, el modelado de procesos y la gestión del conocimiento desde una perspectiva eminentemente práctica.

Además, se abordarán diferentes metodologías y técnicas de recogida de información y de investigación social, con la finalidad de que los alumnos sean capaces de valorar críticamente la robustez metodológica y la fiabilidad de la información, y analicen e interpreten los datos obtenidos de cara a su utilización

Título asignatura

Investigación y análisis de información para la innovación y la toma de decisiones

Código asignatura

102534

Curso académico

2020-21

Planes donde se imparte

MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN Y LIDERAZGO PÚBLICOS

Créditos ECTS

6

Carácter de la asignatura

OBLIGATORIA

Duración

Cuatrimestral

Idioma

Castellano

Contenidos

Bloque 1. Innovación. Innovación incremental y disruptiva. Innovación organizacional y tecnológica:

• Qué es la innovación Pública. Por qué se puede y se debe innovar en lo público

• Las tecnologías digitales y la innovación

• Innovar para resolver problemas

Bloque 2. El modelado de procesos y la gestión del cambio:

• Análisis de procesos y modelado de sistemas

• La implantación de la innovación: gestión del cambio

Bloque 3. Gestión del conocimiento:

• Concepto y aplicaciones en las organizaciones públicas

Bloque 4. Investigación. Recogida y análisis de información:

• Fuentes de información cuantitativa y cualitativa

• Metodología de investigación. Recogida y análisis de información. Interpretación de datos

Generales

CG1 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas al ámbito público, a menudo en un contexto de investigación-acción.

CG2 - Aplicar los conocimientos adquiridos para resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con la Administración pública, realizando ejercicios de prospectiva mediante el uso de las tecnologías y evidencias disponibles.

CG3 - Integrar de manera sistémica diferentes conocimientos y perspectivas y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios al ámbito público.

CG4 - Comunicar las conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades, aprovechando el potencial de las diferentes herramientas disponibles para las Administraciones públicas y practicando la escucha atenta.

CG5 - Ser capaces de establecer itinerarios personales de aprendizaje, que permitan a los alumnos continuar desarrollando sus capacidades de un modo que habrá de ser en gran medida auto dirigido o autónomo para facilitar su adaptabilidad a los cambios.

Específicas

CE5 - Conocer y aplicar técnicas de análisis e interpretación crítica de la información para la toma de decisiones.

CE7 - Conocer los principios y técnicas de la comunicación pública y aplicarlos al diseño, la ejecución y el análisis de la estrategia global de las organizaciones públicas.

CE9 - Integrar la innovación en el marco de procesos de cambio organizacional, identificar las oportunidades y desafíos que supone la transformación digital para las Administraciones públicas, y disponer de los conocimientos técnicos y organizativos necesarios para poder liderar proyectos de digitalización, informatización y automatización de servicios públicos.

Actividades formativas

AF1 - Clases presenciales (27,5 horas - 100% presencialidad)

AF3 - Trabajos individuales (20 horas - 0% presencialidad)

AF4 - Participación en foros en el aula virtual (8 horas - 0% presencialidad)

AF5 - Trabajo autónomo (94,5 horas - 0% presencialidad)

Metodologías docentes

Todas las sesiones tendrán un enfoque práctico, pegado a la realidad y muy centrado en la necesidad de que los contenidos puedan ser aplicados en la actividad profesional real del alumnado.

En la parte no presencial se ofrecerá toda la documentación necesaria y se trabajará con vídeos o foros, entre otros recursos formativos alternativos a las actividades de formación tradicional.

Resultados de aprendizaje

Se espera que a la finalización de esta asignatura, el alumnado sea capaz de:

1. Definir, clasificar y analizar distintos tipos de innovación en las organizaciones e Identificar las estrategias de innovación actuales en las AAPP.

2. Identificar las resistencias a la implantación de las innovaciones y aplicar técnicas de gestión del cambio que contribuyan a mejorar los métodos de trabajo y optimizar la gestión de los servicios públicos.

3. Realizar un mapa de procesos de la organización y formular propuestas para su simplificación o mejora teniendo en cuenta la innovación.

4. Aplicar técnicas de gestión del conocimiento.

5. Recoger y analizar información para la toma de decisiones en el ámbito público.

6. Interpretar datos y presentarlos con claridad.

Descripción del sistema de evaluación

La asignatura se evaluará de la siguiente manera:

EV3 - Evaluación de los trabajos individuales (60% de la calificación final)
EV4 - Evaluación de la participación en foros en el aula virtual (40% de la calificación final)

La ponderación por bloques de contenidos será la siguiente:

• Bloque 1 - 20% de la calificación final
• Bloque 2 - 30% de la calificación final
• Bloque 3 - 20% de la calificación final
• Bloque 4 - 30% de la calificación final

Profesor responsable

Profesorado

Horario

La asignatura se divide en una parte no presencial y una parte presencial. La planificación detallada para cada curso académico puede consultarse en el Aula Virtual.

A continuación, se propone un esquema de trabajo orientativo y de planificación para esta asignatura:

Parte no presencial: del 2 de diciembre al 26 de enero

Semana 1: del 2 al 8 de diciembre:

• Lectura de la guía didáctica y revisión de tareas

• Revisión de materiales sobre el Bloque 1: Innovación o Revisión de materiales sobre el Bloque 2: Gestión del cambio

• Lectura instrucciones trabajo individual "Rol del líder en la gestión de las personas y los equipos en contextos de cambio"

Semana 2: del 9 al 15 de diciembre:

• Participación en el foro del aula virtual sobre Innovación (es la semana obligatoria para su realización).

• Revisión de materiales sobre el Bloque 2: Gestión del cambio

• Planteamiento trabajo individual "Rol del líder en la gestión de las personas y los equipos en contextos de cambio"

Semana 3: del 16 al 22 de diciembre:

• Preparación resumen foro del aula virtual sobre Innovación

• Elaboración ficha características reto innovador

• Foro de dudas sobre el trabajo individual "Rol del líder en la gestión de las personas y los equipos en contextos de cambio"

Semana 4: del 23 al 30 de diciembre:

• Finalización trabajo individual "Rol del líder en la gestión de las personas y los equipos en contextos de cambio"

Semana 5: del 30 de diciembre al 5 de enero:

• Revisión de materiales sobre el bloque 4: Investigación. Recogida y análisis de información.

• Lectura instrucciones Investigación documental

Semana 6: del 6 al 12 de enero:

• Revisión de materiales sobre el bloque 4: Investigación. Recogida y análisis de información

• Elaboración de respuestas a las cuestiones del bloque 4.

• Realización investigación documental

Semana 7: del 13 al 19 de enero:

• Revisión de materiales sobre gestión del conocimiento.

• Participación en el foro del aula virtual sobre gestión del conocimiento (es la semana obligatoria para su realización).

Semana 8: del 20 al 26 de enero:

• Finalización y entrega trabajo individual "Informe de Ánalisis y valoración del caso seleccionado"
  

Parte presencial: 16 y 17 de diciembre y 20 y 21 de enero

Las clases presenciales se celebrarán en la sede del INAP en Alcalá de Henares. Aulas: 1 a 6 y en la sala de conferencias las indicaciones de cada sesión.

Bibliografía

Juan Leal Zubiete, 2019, Innovación y TIC.

Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.

Miguel Merino, Estrategia-Contexto Conocimiento como Activo.

Fco. Javier Domínguez Murillo, Reyes Boralla, 2020, Gestión del conocimiento, una aproximación práctica.

Jesús Ibáñez, Perspectivas de la investigación social.

Programa para imprimir

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